Introduktion
Findmarked.dk ("vi", "os", "vores") drives som en privat tjeneste af en enkeltperson i Danmark og er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger på Findmarked.dk. Vi værner om dit privatliv og arbejder efter gældende databeskyttelseslovgivning, herunder EU's Persondataforordning (GDPR).
Denne politik forklarer hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine personoplysninger.
1. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Oplysninger du giver os:
- Kontooplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer
- Profiloplysninger: Valgfri profilbillede og beskrivelse
- Markedsoplysninger: Information om markeder du opretter
- Betalingsoplysninger: Faktureringsadresse (betalingskort håndteres af Stripe)
- Kommunikation: Meddelelser du sender til os
Oplysninger vi indsamler automatisk:
- Tekniske data: IP-adresse, browsertype, enhedsoplysninger
- Brugsdata: Sider du besøger, funktioner du bruger, søgehistorik
- Cookies: Se vores cookie-politik for detaljer
- Lokationsdata: Omtrentlig placering baseret på IP-adresse
2. Hvorfor behandler vi dine oplysninger?
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
Levering af tjenester
- • Administrere din brugerkonto
- • Vise markedsoplysninger
- • Håndtere premium-abonnementer
- • Processer betalinger
Retsgrundlag: Kontraktopfyldelse
Kommunikation
- • Nyhedsbreve (med samtykke)
- • Vigtige opdateringer
- • Kundeservice
- • Markedsføring (med samtykke)
Retsgrundlag: Samtykke/Legitim interesse
Forbedring af tjenesten
- • Analyse af brugeradfærd
- • Fejlrettelse og optimering
- • Udvikling af nye funktioner
- • Sikkerhedsmonitering
Retsgrundlag: Legitim interesse
Juridiske forpligtelser
- • Bogføring og regnskab
- • Overholdelse af lovgivning
- • Beskyttelse mod misbrug
- • Retshåndhævelse
Retsgrundlag: Juridisk forpligtelse
3. Hvem deler vi oplysninger med?
Vi sælger aldrig dine personoplysninger. Vi deler kun oplysninger i følgende situationer:
Tjenesteudbydere
- • Stripe: Betalingsbehandling og abonnementer
- • Supabase: Database, hosting og brugerautentificering
- • Google Analytics: Brugsstatistikker (anonymiseret)
- • Google AI (Gemini): Forbedring af markedsbeskrivelser (kun for premium brugere)
Juridiske krav
Vi kan være forpligtet til at dele oplysninger med myndigheder hvis det kræves ved lov, retskendelse eller for at beskytte vores eller andres rettigheder.
Offentlige markedsoplysninger
Informationer om markeder du opretter er offentligt tilgængelige på platformen. Dette inkluderer markedsnavn, beskrivelse, tidspunkt og lokation.
3.1 AI-behandling af markedsbeskrivelser
Vigtig information om AI-behandling
For premium-brugere tilbyder vi en AI-baseret funktion til forbedring af markedsbeskrivelser. Dette betyder at:
- • Markedsbeskrivelser kan sendes til Google AI (Gemini) for omskrivning
- • Beskrivelserne behandles kun midlertidigt og gemmes ikke hos Google
- • Funktionen er helt frivillig og kræver manuel aktivering
- • Du beholder alle rettigheder til dit indhold
- • AI-genereret indhold er vejledende og bør gennemgås før brug
Bemærk: Almindelige brugere har ikke adgang til denne funktion, og deres indhold sendes aldrig til AI-tjenester.
4. Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?
Vi opbevarer dine oplysninger så længe det er nødvendigt for at levere vores tjenester:
| Datatype | Opbevaringsperiode |
|---|---|
| Kontooplysninger | Indtil kontosletning + 30 dage |
| Betalingshistorik | 5 år (bogføringslov) |
| Markedsoplysninger | Permanent (offentlig interesse) |
| Tekniske logs | 12 måneder |
| Nyhedsbrevstilmeldinger | Indtil afmelding |
5. Dine rettigheder
Under GDPR har du følgende rettigheder:
Ret til indsigt
Du kan anmode om at se hvilke oplysninger vi har om dig.
Ret til rettelse
Du kan anmode om at få rettet forkerte oplysninger.
Ret til sletning
Du kan anmode om at få slettet dine oplysninger.
Ret til dataportabilitet
Du kan få dine data i et læsbart format.
Ret til behandlingsbegrænsning
Du kan anmode om at begrænse behandlingen.
Ret til indsigelse
Du kan gøre indsigelse mod behandlingen.
Sådan udøver du dine rettigheder: Kontakt os via kontaktformularen med din anmodning. Vi svarer inden for 30 dage. Du kan også klage til Datatilsynet hvis du er utilfreds med vores behandling.
6. Sikkerhed
Vi tager sikkerheden af dine oplysninger alvorligt og har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger:
- SSL-kryptering af al datatrafik
- Sikker hosting hos certificerede datacentre
- Adgangskontrol og authentication
- Regelmæssige sikkerhedsopdateringer
- Monitering af mistænkelig aktivitet
- Backup og disaster recovery procedurer
På trods af disse foranstaltninger kan ingen system garantere 100% sikkerhed. Vi opfordrer dig til at holde dine loginoplysninger sikre.
7. Internationale overførsler
Vores primære databehandling foregår inden for EU/EØS. I enkelte tilfælde kan data overføres til tredjelande med passende beskyttelsesforanstaltninger:
- USA: Tjenesteudbydere der overholder EU-US Data Privacy Framework
- Standardkontraktklausuler for andre lande uden adequacy beslutning
8. Børns privatliv
Vores tjeneste er ikke beregnet til børn under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn under 16 år uden forældresamtykke.
Hvis vi bliver opmærksomme på at vi har indsamlet oplysninger fra et barn under 16 år uden passende samtykke, vil vi slette disse oplysninger hurtigst muligt.
Kontakt os
Har du spørgsmål til denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på:
Dataansvarlig: Findmarked.dk (privat tjeneste)
Type: Enkeltpersonsvirksomhed (ikke-momsregistreret)
Kontakt: via kontaktformularen
Land: Danmark
Klage til Datatilsynet: Du har altid ret til at klage til Datatilsynet på dt@datatilsynet.dk eller telefon 33 19 32 00, hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger.